§01Почему универсальный маршрут не работает
Соблазнительно настроить один маршрут согласования на все документы и забыть. Реальность отрезвляет: на договор в 200 тысяч и на договор в 200 миллионов одинаковая цепочка — это либо недостаточный контроль на большом, либо утомительная бюрократия на маленьком.
Через 3 месяца использования универсального маршрута сотрудники начинают «согласовывать не глядя». Через 6 месяцев согласование становится формальностью, которая ничего не ловит.
§02Какие условия имеют смысл
Условия должны быть привязаны к уровню риска, а не к абстрактным признакам документа.
- Сумма документа. Прямой индикатор финансового риска. Чем больше сумма, тем серьёзнее проверка.
- Маржа. Отклонение от плановой маржи — индикатор, что что-то идёт не по плану.
- Сторона. Клиентские документы и подрядные имеют разные риски: клиентский — потеря выручки, подрядный — перерасход.
- Тип документа. Корректировка с увеличением суммы — один риск, корректировка с уменьшением — другой.
- Контрагент. Новый подрядчик, никогда раньше не работавший — дополнительный шаг проверки.
Что не стоит использовать как условие: ФИО инициатора, отдел, время дня, цвет глаз. Эти признаки не говорят о риске.
§03Настройка в actrix
На каждом шаге маршрута есть поле «Условие включения». Поддерживаются простые сравнения: >, <, =, !=, in, not in. Поля документа доступны как переменные: amount, marginPct, side, contractor.isNew.
Пример условия для шага «Согласование с ФинДиром»: amount > 30000000 OR marginPct < 12. Шаг включается, если сумма больше 30 млн или маржа меньше 12%.
Шаги, для которых условие не выполнено, автоматически пропускаются — документ идёт сразу к следующему включённому шагу.
§04Реальные примеры
Несколько комбинаций, которые реально работают на стройке.
| Документ | Условие | Что добавляется |
|---|---|---|
| Клиентская корректировка | amount > 5 млн | Шаг с юристом |
| Любой акт | marginPct < план−3 п.п. | Шаг с ФинДиром |
| Подрядный КС-2 | contractor.isNew | Шаг с руководителем направления |
| Корректировка | amount < 0 (уменьшение) | Шаг с руководителем проекта |
| Договор | side=CLIENT AND amount > 100 млн | Шаг с CEO |
Хорошо настроенный условный маршрут — это маршрут, в котором 80% документов идут коротким путём, а 20%, действительно требующих внимания, попадают на нужного человека.